Leiter Kundendienst technisch Jobs und Stellenangebote

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Customer Service Manager (m/w/d) E-Commerce

MONARI GmbH | Gronau (Westfalen)

Customer Service Manager E-Commerce (m/w/d) in Gronau gesucht. Dich erwartet eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen. Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im motivierten Team. Hybrides Arbeiten im Headquarter und Mobile Office mit flexibler Arbeitszeitregelung. Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich: warme Speisen, frische Salatbar, kostenlose Getränke, Jobrad, Krankenzusatzversicherung, After Work Events und mehr. Ideal für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung! Jobs bei MONARI GmbH ‒ +

Senior Customer Service Manager (m/w/x)

Arvato SE – Healthcare | Harsewinkel

Als Senior Customer Service Manager (m/w/x) in Harsewinkel betreust du internationale Order-to-Cash Kunden aus dem Healthcare Bereich. Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Servicequalität und Prozesse, die Erste Ansprechperson für den Kunden zu sein und reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Du leitest ein Customer Service Team, entwickelst Mitarbeiter:innen weiter und optimierst Prozesse. Zudem unterstützt du das Key Account Management bei Kalkulationen, Ausschreibungen und Kundenterminen. Du bist flexibel in der Wahl zwischen Remote- und On-Site-Arbeit und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen verschiedenen internen Abteilungen. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Expertise ein. ‒ +

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Customer Service Manager (m/w/d) im Sondermaschinenbau

BECOMIX | Bremen, Stuhr

Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)

TraXall Germany | Oberhaching

Als Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d) für Autos und Mobilität sind wir leidenschaftlich und engagiert. Unser Ziel als stark wachsendes Unternehmen ist es, das Beste unserer Branche zu sein. Mit Hauptsitz in Oberhaching betreuen wir Fahrzeuge in Deutschland und Österreich. In Zusammenarbeit mit Tra Xall International verwalten wir Fahrzeuge in 35 Ländern. Unsere namhaften Kunden vertrauen auf unseren erstklassigen Service und unsere langjährige Erfahrung. Aufgrund unseres stetig wachsenden Kundenportfolios möchten wir Teams in NRW und Oberfranken aufbauen, um weiter zu expandieren. ‒ +

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Senior Customer Service Manager für Kundenbetreuung (m/w/d)

Peter Park System GmbH | München

Mit 3-4 Jahren Erfahrung in Kundenkommunikation, Customer Service oder Callcenter bist du für unsere Stelle perfekt qualifiziert. Deine kommunikative Stärke und analytisches Denken helfen dir, komplexe Sachverhalte strukturiert darzustellen. Kenntnisse im Konflikt- und Beschwerdemanagement sind ein Plus. Deine kundenorientierte, freundliche Art und Teamfähigkeit machen dich zum idealen Kandidaten. Erfahrung mit MS-Office und idealerweise CRM-Systemen sind von Vorteil. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, weitere Sprachen wie Italienisch oder Französisch sind ein Bonus. Jobs bei Peter Park System GmbH ‒ +

Customer Service Manager (m/w/d) - B2B / Logistik / Qualitätsmanagement / Auftragsabwicklung

Repac Montagetechnik GmbH & Co KG | Gehrden

Als Customer Service Manager (m/w/d) in den Bereichen B2B, Logistik, Qualitätsmanagement und Auftragsabwicklung können Sie bei uns vielfältige Aufgaben übernehmen. Unser Unternehmen ist bekannt für hochwertige Designbeläge und Zubehörsysteme, die kontinuierlichen Wachstum ermöglichen. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die aktiv an unserem Erfolg mitwirken möchten. Mit über 50 Jahren Erfahrung kennen wir die Bedürfnisse unserer Kunden genau. Als Deutschlands einziger Komplettanbieter von Bodenbelägen legen wir Wert auf innovative und wirtschaftliche Lösungen. Mit einem Team von 71 Mitarbeitern beliefern wir erfolgreich eine Vielzahl von Kunden und garantieren stabiles Wachstum durch Werte wie Vertrauen und Ehrlichkeit. ‒ +

Customer Service Manager (m/w/d) – Bücher, Hörbücher & Magazine für Bibliotheken

Bolinda Labs GmbH | Darmstadt

Als Customer Service Manager in Darmstadt sind Sie Teil des deutschen Vertriebsteams, das die erfolgreiche Einführung von Borrow Box in Deutschland vorantreibt. Unser Ziel ist es, die Borrow Box zur führenden E-Lending-Lösung hierzulande zu machen. Wir suchen Literaturbegeisterte, die Bibliothekskunden kompetent beraten. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Eröffnungskollektionen, die Gestaltung interessanter Sortimente, das Merchandising von Borrow Box Connect, die Pflege relevanter E-Content Kataloge, die Abstimmung mit Inhaltsanbietern und die Unterstützung von Bibliotheken im Umgang mit der Plattform. Ihre enge Zusammenarbeit mit unseren Teams in Großbritannien ist dabei von großer Bedeutung. ‒ +

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Customer Service Manager (m/w/d)

NOVAFON GmbH | Stuttgart, Weinstadt

Verstärke unser Team als Customer Service Manager (m/w/d), steigere die Zufriedenheit unserer Kund:innen und optimiere unsere Prozesse. Mit deiner Erfahrung im Kundensupport und deinem freundlichen Auftreten bist du der/die perfekte Ansprechpartner:in. Du analysierst und löst Anfragen unserer End- und Fachkund:innen und stärkst unser Team durch Serviceorientierung. Durch Zuverlässigkeit, Engagement und soziale Kompetenz begeisterst du unsere Kund:innen und bist offen für neue Herausforderungen. Hilf uns dabei, Kund:innen zu unterstützen und Lösungen aufzuzeigen, um ihre Fragen optimal zu beantworten. Dein Einsatz mit Support-Ticket-Systemen, wie z.B. Zendesk, zeichnet dich aus und macht Kundenkontakt für dich zum Vergnügen. ‒ +

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Customer Service Manager (m/w/x)

Arvato SE – Healthcare | Harsewinkel

Als Customer Service Manager (m/w/x) bei einem internationalen Kunden aus dem Healthcare-Bereich in Harsewinkel übernimmst du die Sicherstellung der Servicequalität und die Einhaltung vertraglich vereinbarter Prozesse. Du führst dein Customer Service Team, unterstützt das Key Account Management bei Kalkulationen und Ausschreibungen und pflegst den internen Austausch mit Abteilungen wie Qualitätsmanagement, Transport und Finance. Deine Aufgaben umfassen zudem die Optimierung bestehender Prozesse, die Weiterentwicklung deines Teams und die Verantwortung für das Tagesgeschäft. Sowohl Remote als auch On-Site bist du die erste Ansprechperson für dein Team und sammelst wertvolle Führungserfahrungen. ‒ +

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Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)

TraXall Germany | München, Oberhaching

Als Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d) in Vollzeit am Standort Oberhaching bei München betreust und unterstützt du Kunden per Mail, Telefon, MS Teams und vor Ort. Du wickelst operative Prozesse rund um Fahrzeugbestellung, -administration und -rückgabe ab und berätst strategisch zur Prozessoptimierung und Fuhrparkkostenoptimierung. Zudem kümmerst du dich um Datenmanagement, Projekte wie die Implementierung von Neukunden und die Beratung zu neuen Mobilitätslösungen sowie die direkte Kommunikation auf B2B- und B2C-Ebene. Du solltest ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, idealerweise Automobilbranche, Gastronomie, Hotellerie oder Tourismus haben, Praktika oder erste Berufserfahrung in diesen Bereichen vorweisen können und über Auto- und Mobilitäts-Affinität, Dienstleistungsverständnis sowie Teamfähigkeit verfügen. ‒ +

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