Wir suchen für unseren Standort in Lilienthal einen ICT Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Als Ansprechpartner für fachliche und EDV-technische Fragen fungieren Sie als Schnittstelle zwischen First Level Support und anderen Abteilungen. Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Serviceanfragen erfolgen sofort im ITSM-System. Sie überwachen das IT-Monitoring, bieten standortübergreifenden technischen Remote-Support und kümmern sich um Installationen und Wartung von IT-Systemen. Ideal sind Erfahrungen mit Service Management Tools, im IT-Bereich eines Produktionsbetriebs und im ERP-Umfeld, sowie gute Englischkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Affinität zur IT. ‒ +
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